# Kontakt

> Wie Sie Radionicz Forge erreichen: Support-E-Mail, Anschrift und Antwortzeit.

*Zuletzt aktualisiert: 2026-08-28*

E-Mail ist der einzige Supportkanal von Radionicz Forge. Wir schreiben und antworten auf Spanisch und Englisch und lesen die vier weiteren Sprachen der Website.

## Worüber Sie schreiben können

- **Support:** Anmeldeprobleme, Sigillen, die nicht laden, Fehler der Anwendung.
- **Abrechnung:** Belastungen, Tarifwechsel, Kündigung, Rechnungen.
- **Rückerstattungen:** nach den [Rückerstattungsbedingungen](/reembolso.html).
- **Datenschutz:** Ausübung der ARCO- und der DSGVO-Rechte.
- **Presse, Vertrieb und Kooperationen.**

## Kontaktdaten

- E-Mail: [radioniczmx@gmail.com](mailto:radioniczmx@gmail.com)
- Herausgeber: Jaime Salomón Tacher Urbina
- Anschrift: Avenida Insurgentes Sur 1647, piso 1, interior A, Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, C.P. 03900, Ciudad de México, México

## Antwortzeit

In der Regel antworten wir innerhalb von zwei Werktagen. Es gibt weder eine Telefon-Hotline noch einen Live-Chat: alles bleibt schriftlich, damit nachvollziehbar ist, was gefragt und was geantwortet wurde. Betrifft Ihre Nachricht eine Abbuchung, nennen Sie die E-Mail-Adresse des Abonnements; betrifft sie einen Fehler, nennen Sie Browser und Betriebssystem.

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